Vos données personnelles
Politique de confidentialité
Cette politique décrit le traitement des données réellement mis en œuvre par le formulaire de demande du site Vida Tour.
Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des demandes de voyage est VIDA TOUR AGÊNCIA DE VIAGENS LTDA, société brésilienne immatriculée sous le CNPJ 61.426.032/0001-48, dont le siège est situé Rua Visconde de Pirajá, nº 414, Ipanema, Rio de Janeiro/RJ, Brésil.
En France, Rita Rodrigues Bezzi dos Santos intervient uniquement comme représentante commerciale indépendante de VIDA TOUR AGÊNCIA DE VIAGENS LTDA. Elle ne représente pas juridiquement cette société. Vous pouvez la contacter à l’adresse 28 rue du Vallon de Montebello, 13006 Marseille, France, ou à l’adresse rita@vida-tour.com.
Données collectées
Lorsque vous envoyez une demande depuis le formulaire, les données que vous renseignez sont transmises afin de traiter votre projet de voyage et de vous recontacter.
- Civilité, prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Destination souhaitée, date et ville de départ, durée du séjour, budget par personne, nombre d’adultes et d’enfants.
- Description de votre projet et moment souhaité pour être recontacté.
Finalités et base légale
- Répondre à votre demande, préparer votre projet de voyage et assurer les échanges nécessaires : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Prévenir les envois automatisés et les abus du formulaire : intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.
Transmission et conservation des demandes
Le formulaire transmet les données saisies par e-mail, via SMTP, directement dans la boîte e-mail de la représentante commerciale de Vida Tour. Aucune donnée n’est enregistrée dans une base de données du site.
Les demandes sont conservées uniquement dans cette boîte e-mail. La durée de conservation appliquée à ces e-mails ne nous a pas été communiquée.
Prévention des abus
Pour limiter les abus du formulaire, l’adresse IP est utilisée avec les horodatages de soumission. Le site limite les envois à deux soumissions par adresse IP sur une période de quinze minutes.
Ces données techniques sont conservées en mémoire temporaire par l’instance qui traite la requête et sont supprimées à l’expiration de cette période ou lors de son redémarrage.
Destinataires et transferts
Les demandes sont accessibles à la représentante commerciale en France et peuvent être communiquées aux personnes habilitées de VIDA TOUR AGÊNCIA DE VIAGENS LTDA lorsqu’elles sont nécessaires au traitement du projet de voyage.
VIDA TOUR AGÊNCIA DE VIAGENS LTDA étant établie au Brésil, cette communication peut entraîner un transfert de données vers le Brésil. Les garanties éventuellement appliquées à ce transfert ne nous ont pas été communiquées.
Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements.
Pour exercer vos droits, contactez Rita Rodrigues Bezzi dos Santos à l’adresse rita@vida-tour.com ou par courrier au 28 rue du Vallon de Montebello, 13006 Marseille, France. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Mise à jour de cette politique
Cette politique sera mise à jour avant tout ajout d’un nouveau formulaire, d’un outil de mesure d’audience, d’un service publicitaire, d’une carte, d’une vidéo intégrée, d’un autre service externe ou d’un nouveau destinataire des données.